Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Dr. Franz Leisch - Empowering Health Data Services e.U.
Schulstr. 12
2103 Langenzersdorf, Österreich
franz.leisch(AT)ehds.at
2. Hosting der Website (Zoho Sites – EU-Rechenzentrum)
Unsere Website wird mit Zoho Sites betrieben, einem Dienst der
Zoho Corporation B.V.
Beneluxlaan 4B
3527 HT Utrecht, Niederlande
Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich in Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union.
Beim Aufruf unserer Website werden automatisch folgende Daten verarbeitet: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL
Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website bereitzustellen und deren Sicherheit zu gewährleisten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
3. Kontaktformulare und Newsletter
Wenn Sie uns über Formulare auf dieser Seite kontaktieren, werden diese Daten zum Zweck Zweck der Verarbeitung Ihrer Anfrage. verarbeitet und in unserem CRM-System gespeichert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen)
Sofern wir einen Newsletter anbieten, erfolgt die Anmeldung über ein Double-Opt-In-Verfahren. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
4. Kundenmanagement mit CRM in EU-Rechenzentrum
Zur Verwaltung von Kunden- und Interessentendaten verwenden wir Zoho Bigin (CRM) der Zoho Corporation B.V., Niederlande
Die Verarbeitung erfolgt in Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union.
Verarbeitet werden insbesondere: Kontaktdaten, Kommunikationsverlauf, Angebots- und Projektinformationen, Vertragsdaten
Zweck der Verarbeitung: Kundenverwaltung, Angebotserstellung, Vertragsabwicklung, Projektmanagement
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Organisation)
Zoho wird als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO eingesetzt. Ein Transfer in Drittländer findet nicht statt.
5. Einsatz eines digitalen Sprachassistenten (VITAS)
Zur Unterstützung unserer telefonischen Erreichbarkeit setzen wir einen digitalen Sprachassistenten ein. Dabei werden im Rahmen eingehender Anrufe personenbezogene Daten (z. B. Name, Telefonnummer, Anliegen, Zeitpunkt des Anrufs) verarbeitet. Zweck der Verarbeitung ist die effiziente Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch VITAS finden Sie in der Datenschutzerklärung für Anrufende
6. Cookies
Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind.
Diese dienen insbesondere: der Sitzungssteuerung, der Sicherheit und der Formularfunktion
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Es werden keine Tracking- oder Marketing-Cookies ohne Ihre Einwilligung eingesetzt.
7. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden gespeichert: für die Dauer der Geschäftsbeziehung, entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (UGB, BAO: 7 Jahre) bzw. bis zum Widerruf einer Einwilligung. Nach Ablauf der Fristen werden die Daten gelöscht.
8. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben das Recht auf: Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO), Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: franz.leisch(AT)ehds.at
9. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde einzubringen:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
www.dsb.gv.at
10. Datensicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.